Discrição
AJ Reboques tem uma política de discrição cuidadosa, para que todo processo de envio e recebimento de nossas mercadorias seja o mais discreto possível. Os produtos são embalados de modo que não seja possível a identificação do mesmo.
Os pedidos são sempre embalados de maneira totalmente discreta, em caixas lisas e com um lacre (fita) de segurança. Este lacre serve como garantia para verificação se a embalagem sofreu violações ou foi aberta por terceiros.
Se sua mercadoria chegar com o lacre violado não aceite sua entrega. Nesse caso, proceda uma vistoria na mercadoria na presença do entregador. Estando tudo correto e sem dano, receba a mercadoria. Caso contrario, não assine e não a receba. O correio devolverá a mercadoria e nós providenciaremos o reenvio devido.
Para tornar o processo mais discreto, a empresa remetente do produto vai ser “Outro Mundo”, o transportador, bem como outras pessoas que manusearem as embalagens não saberão o que consta dentro da embalagem, tornando assim discreto o procedimento.
Informações pessoais
AJ Reboques manterá sigilo de seus dados pessoais, e não disponibilizará a terceiros de forma alguma. Somente fornecerá os dados se for autorizado pelo cliente ou por solicitação judicial.
Para navegação no web-site não será necessário os dados do cliente, mas precisaremos dos dados pessoais para efetivação da compra, emissão da nota fiscal e entrega.
Tomamos todo cuidado possível para segurança dos dados armazenados. Contratando empresas especializas e capacitadas, bem como softwares de ultima geração para segurança nas transações e contra possíveis invasões. Apesar de não medir esforços para segurança, estamos sujeitos a falhas nos equipamentos e softwares.
Se for usar um computador com acesso a internet em local público ou se for computador usado por mais de uma pessoa, favor sair do sistema e fechar o navegador quando tiver terminado a fim de garantir que seus dados não sejam acessados. Se possível elimine o histórico de navegação e limpa os cookies.
Envio de e-mails
Ao se cadastrar, o cliente pode aceitar ou não que seja enviado e-mail com promoções, informações de produtos e lançamentos, e informações diversas. Nos não forneceremos seus dados a terceiros.
Nos casos em que houver necessidade de contato com o cliente, faremos todos os esforços para manter contato apenas por e-mail, mas nos casos em que for urgente ou não obtenhamos retorno via e-mail, tentaremos o contato por telefone.
Outras considerações
Conforme necessidade essa política poderá sofrer alterações, recomendamos acessá-las periodicamente.